SpaceX, la empresa detrás del servicio satelital Starlink, ha emitido una advertencia a sus usuarios: algunas antenas podrían quedar definitivamente inutilizables si no reciben una actualización antes del 17 de noviembre de 2025. Por eso, tanto clientes individuales como revendedores deberán tomar medidas, ya que el funcionamiento del sistema depende de adaptarse a nuevos requisitos de software.
La compañía ha comenzado a enviar correos electrónicos y notificaciones dentro de la aplicación de Starlink para poner en alerta a quienes poseen receptores inactivos. El riesgo afecta especialmente a quienes han mantenido almacenadas sus antenas durante un período prolongado, específicamente aquellas que llevan 21 meses o más sin activarse y que aún funcionan con versiones de software anteriores a la 2024.05.0.

Según la empresa, estos equipos podrían llegar a quedar “permanentemente inoperables” si el usuario no realiza el procedimiento de actualización antes de la fecha límite. SpaceX ha explicado que el corte responde a mejoras generales de seguridad, rendimiento y confiabilidad en toda la red.

El principal grupo vulnerable lo forman quienes, por motivos como mudanzas, viajes o cancelaciones del servicio, almacenaron su kit Starlink y no lo volvieron a poner en funcionamiento durante casi dos años. Los dispositivos susceptibles de quedar inutilizados son aquellos con software anterior a la versión 2024.05.0.

Esta edición del firmware, lanzada alrededor de febrero de 2024, introdujo cambios fundamentales en los mecanismos de actualización (“sideloading”) y sirve de referencia para determinar qué terminales están en riesgo.